Privatlivspolitik

Senest opdateret: 9. november 2026

Dataansvarlig

Padelhal.dk ApS, CVR 41785160, Helsingborggade 8, 2100 København Ø, Danmark, er dataansvarlig. Kontakt: tommy@padelhal.com.

Når du beder om et tilbud

Når du sender tilbudsformularen, modtager vi:

• Dit navn
• Firma (valgfrit)
• E-mailadresse
• Telefonnummer (valgfrit)
• Land
• Dine projektoplysninger: indendørs eller udendørs, banemodel, antal baner (valgfrit), tidshorisont, din besked (valgfri) og, hvis du kom fra vores planlægger og beholdt det, det layout, du planlagde (grundens mål og dine valg)
• Sproget på siden

Vi bruger oplysningerne til at besvare din forespørgsel og udarbejde et tilbud. Retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger på din anmodning, før en aftale indgås (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Når du sætter flueben i samtykkefeltet, registrerer vi tidspunktet og hvilken version af denne politik, du har accepteret.

Tekniske oplysninger og spambeskyttelse

Sammen med hver forespørgsel gemmer vi også, hvilken side du sendte den fra, eventuelle kampagnekoder i linket (UTM-parametre), din browsers identifikation (user-agent-teksten, fx browser og styresystem) og en hashet udgave af din IP-adresse.

Hashet betyder, at din IP-adresse blandes med en hemmelig nøgle og datoen, så den ikke kan regnes tilbage til adressen og skifter hver dag. Vi bruger den kun til at begrænse, hvor mange forespørgsler der kan sendes på kort tid.

Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at holde formularen fri for spam og misbrug (art. 6, stk. 1, litra f). Indsendelser, som vores spamfilter afviser, gemmes ikke.

Besked pr. e-mail

Når en forespørgsel kommer ind, modtager vi den pr. e-mail, så vi kan svare. E-mailen sendes via vores e-mailudbyder, Resend.

Hvor længe vi gemmer oplysningerne

• Tilbudsforespørgsler: slettes 24 måneder efter, at du har sendt dem. Fører din forespørgsel til en aftale med os, gemmer vi den, så længe kundeforholdet varer.
• Forespørgsler, vi vurderer som spam: slettes efter 90 dage.
• Browseridentifikation og hashet IP-adresse: fjernes fra alle forespørgsler efter 90 dage.

Hvem behandler oplysninger for os

• Supabase: gemmer tilbudsforespørgsler i en database i EU (Frankfurt, Tyskland).
• Vercel Inc. (USA): hoster hjemmesiden og håndterer forespørgsler til den, herunder din IP-adresse, når du besøger den. Overførsel til USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework.
• Resend Inc. (USA): leverer e-mailbeskeden. Overførsel til USA sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework og EU's standardkontraktbestemmelser.
• YouTube (Google Ireland Ltd): afspiller filmen på siden om Vejle Padelcenter, når du trykker afspil, og på forsiden af sig selv og uden lyd, når du ruller ned til den. YouTube modtager derefter din IP-adresse og kan sætte cookies. Google er selv ansvarlig for de data, og overførsler til USA er omfattet af EU-US Data Privacy Framework.

Skrifttyper og video leveres fra vores egen hjemmeside. Vi bruger ingen sporing til annoncering eller sociale medier, og vi sælger aldrig dine oplysninger.

Besøgsstatistik

Vi bruger Vercel Web Analytics til at se, hvordan hjemmesiden bruges: hvilke sider der besøges, hvilket website eller link besøgende kommer fra, deres land, type enhed og browser, og hvor mange tilbudsforespørgsler der sendes. Værktøjet sætter ingen cookies. En besøgende tælles ved hjælp af en hash, der dannes ud fra forespørgslen og nulstilles hver dag, så du ikke kan følges fra dag til dag eller på tværs af websites. Vi ser kun samlede tal og kan ikke identificere dig. Retsgrundlaget er vores legitime interesse i at forstå og forbedre hjemmesiden (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).

Cookies og lagring i browseren

Hjemmesiden sætter én cookie, NEXT_LOCALE, som husker dit sprog. Den gemmer også én værdi i browserens sessionslager, padelhal:hero-burst, så animationen på forsiden kun vises én gang pr. besøg; den slettes, når du lukker fanen. Ingen af dem bruges til sporing, så vi beder ikke om samtykke. Filmen på forsiden indlæses fra YouTube, når du ruller ned til den, og filmen på siden om Vejle Padelcenter, når du trykker afspil. YouTube kan derefter sætte sine egne cookies. Læs mere på cookiesiden.

Dine rettigheder

Du kan få indsigt i dine oplysninger, få dem rettet eller slettet, begrænse eller gøre indsigelse mod behandlingen og få dem udleveret i et struktureret format (dataportabilitet). Skriv til tommy@padelhal.com.

Du kan også klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk.

Hvis vi ændrer politikken, opdaterer vi datoen øverst.